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Affichage des articles du janvier, 2018

Management: La face cachée des cabinets d’audit

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Par Franck Aggeri, Alternatives Economiques
 On sait peu de choses de la vie au sein des grands cabinets d’audit si ce n’est que c’est un métier prisé par les jeunes diplômés sortant des grandes écoles et des meilleures universités. On vante son caractère formateur et les perspectives de carrière qu’il ouvre. Le travail y est réputé intense mais valorisant, voire excitant pour de jeunes gens brillants et ambitieux. Les cabinets les plus attractifs sont ceux que l’on appelle les « big four » (KPMG, Price WaterHouse Coopers, Ernst and Young et Deloitte) qui travaillent avec toutes les grandes entreprises mondiales. Mais au-delà

The Benefits Of Expanding Your Business To Include E-Commerce

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(FORBES, Kate Hancock) If you’re doing exceptionally well in your brick-and-mortar operation, then you might want to seriously consider expanding your business into the e-commerce sector. That said, many old-school business-minded entrepreneurs might still not trust the internet, thinking that “big brother” is watching and there’s too much of a risk of compromising secure data. Loosely translated, this usually means that these people might not be very tech savvy and have not fully comprehended the strides that have been taken to ensure information can be transacted through

Seven Structural Customer Service Failures That Drag Down Company Performance

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(FORBES) Tolstoy aside, every happy or unhappy customer service situation is different from every other. Yet the odds are better than even, on any given customer service consulting engagement, that I'll uncover certain structural problems. Here are seven of the most serious–and frequent–that I encounter.
1. Using yesterday’s standards
Incredibly, I still find myself consulting for companies that have 24- and even 48-hour standards for returning customer emails and phone calls. The correct standard

En 2017, 19 entreprises installées au Cameroun ont été agréées au régime tarifaire préférentiel de la Cemac

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(Investir au Cameroun) - Au cours de l’année 2017, 19 entreprises installées sur le territoire camerounais ont été déclarées éligibles au régime tarifaire préférentiel de la Cemac. Cette éligibilité, apprend-on, porte sur 174 produits au total. «Ces différents produits jouissent, de ce fait, d’un accès à droit de douane nul dans le  marché de cet espace communautaire», a révélé le secrétaire général du Ministère du commerce, Achille Bassilekin (photo), lors de la cérémonie

Le Cameroun met en place des mesures incitatives pour rajeunir son parc automobile d’une moyenne de 18 ans d’âge

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(Investir au Cameroun) - Le directeur général des Douanes, Fongod Edwin Nuvaga, vient de faire publier une note selon laquelle, s’agissant des mesures visant à améliorer le climat des affaires dans la loi de Finances 2018, une emphase a été mise sur les véhicules d’occasion dont la moyenne d’âge est de 18 ans au Cameroun. « Pour encourager les Camerounais à acheter les véhicules un peu plus jeunes, l’Etat a décidé de donner la possibilité à certains entrepreneurs ou à certaines entreprises d’ouvrir des foires de véhicules dans les agglomérations de leur choix (Yaoundé, Douala, Bafoussam, Limbé, Garoua) », informe

Lutte contre la corruption: croisade dans les mines

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(Cameroon Tribune) Des institutions de contrôle des finances publiques de la sousrégion sont réunies à cet effet depuis hier à Yaoundé.
Les institutions supérieures de contrôle (ISC) d’Afrique francophone sont à l’assaut de la corruption et de la fraude dans le secteur minier. Avec l’appui de l’Agence canadienne CowaterSogema International Inc, et en partenariat avec le Projet d’amélioration de la surveillance de l’industrie extractive

Contractualisation des projets: le Minmap se donne quatre mois

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SDGs, Agenda 2063: experts Examine Integrated Approach

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(Cameroon Tribune) They met in a workshop the United Nations Economic Commission for Africa and the Ministry of Economy, Planning and Regional Development organised in Yaounde January 29.
African countries are committed to many international and continental frameworks like the UN’s 2030 Agenda for Sustainable Development Goals, the AU’s Agenda 2063, and the Paris Agreement. Integrating these agendas into national planning frameworks and development plans has been difficult for many African countries.
It is in the backdrop

The First 6 Pages of Bill Gates's Favorite Book Will Change Your Life (and the Next 500 Pages Aren't Bad, Either)

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Steven Pinker's new book reveals three mental biases that will keep you from achieving your leadership potential.

(INC) If you're pessimistic about the state of world today, Bill Gates and Harvard psychology professor Steven Pinker have a message for you: "This bleak assessment of the state of the world is wrong. And not just a little wrong--wrong wrong, flat-earth wrong, couldn't-be-more-wrong." The quote appears on the first page of Pinker's new book, Enlightenment Now. In a recent blog post, Bill Gates calls it his new "favorite book of all

If You Want to Become Innovative, Stop Overthinking and Start Innovating

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Large organizations have been trying to become more innovative for years. (innov8rs.co)They’ve created new roles and implemented new programs. But very few of them have managed to generate real, tangible outcomes.
Some, however, have found success – and Ahi Gvirtsman has had a front-row seat. Since 2012, he has designed, built, and managed innovation programs for diverse types of organizations, including a Fortune 50 company covering 18,000 employees worldwide. His book The PEAK Innovation Principles offers a common framework that any type of organization in any industry can use to become innovation proficient. According to Ahi, the solution to our innovation challenges

4 Proven Methods for Learning Faster

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Our brains are constantly optimizing themselves.

What can we do to learn better and faster? originally appeared on Quora: the place to gain and share knowledge, empowering people to learn from others and better understand the world.

Answer by Brett Wingeier, CTO and co-founder of Halo Neuroscience, on Quora: Learning can be hard work. That's what it comes down to, and it doesn't lead to a simple answer or an easy answer. We have one thing going for us, though.Our brains love to learn.Our brains

Les 7 points qui différencient une entreprise libérée d’une organisation classique

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(HBR France) Quel que soit le domaine ou le secteur d’activité dans lequel elles évoluent, les entreprises libérées ont des points communs. A priori, au moins sept.  C’est ce que m’a permis de découvrir un travail de recherche conduit dans un cadre associatif (www.mom21.org). Les identifier permet de comprendre à quoi tente de répondre l’entreprise libérée mais aussi, en creux, ce qui peut dysfonctionner dans les entreprises industrielles. 1- Allier bien-être au travail et productivité La souffrance au travail a un coût : le coût du stress a été évalué à 3,8 % du PIB par des études européennes, soit entre 3 et 3,5 millions de journées

Comment formuler des objectifs qui rendent intelligent ?

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Les objectifs ne devraient pas avoir pour but de mobiliser les collaborateurs mais de stimuler leur créativité.  ( HBR France )Nous en avons tous fait l’expérience : certains objectifs rendent bête, nous inhibent, ou ont des effets néfastes sur notre niveau de stress, notre motivation et notre efficacité.
Vous connaissez, bien sûr, les objectifs chiffrés hors d’atteinte, dont l’énoncé tombe comme une sanction : « Cette année, nous visons une croissance de 18%. » En renfort

Qu’est-ce qu’un projet entrepreneurial viable?

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Par Philippes ilberzahn,
La question que se pose tout entrepreneur en herbe est celle de la bonne idée. C’est bien connu, il faut une bonne idée pour entreprendre. Une bonne idée, c’est celle qui correspond à une opportunité, c’est à dire à une demande insatisfaite du marché. Une fois qu’on a une bonne idée, il faut bâtir le projet autour de cette bonne idée, trouver les ressources nécessaires et se lancer. Un projet viable, c’est donc une bonne idée, validée si possible par une étude de marché, et un plan solide pour la mettre en oeuvre. Du moins c’est ce qu’on essaie de nous faire croire.
La réalité, en fait, est tout autre. C’est ce que suggère

La culture d’entreprise pour améliorer les performances de mon entreprise

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Valoxy vous explique comment améliorer ce que l’on appelle « le climat social » de votre entreprise et renforcer par ce biais ses performances.
 Le climat social dans mon entreprise ?Le climat social peut se définir par le niveau de satisfaction qu’éprouvent les salariés d’une entreprise sur leur lieu de travail. Plus le climat social est bon, plus les salariés seront motivés, donc performants. Le climat social est une valeur subjective issue d’ailleurs d’une perception individuelle : celle du salarié ou d’un groupe de salariés.
Le climat social est influencé par plusieurs facteurs,

How Entrepreneurs Can Learn To Stay Positive, No Matter What

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(Forbes) Entrepreneurship can be challenging, for founders as well as their team members. Clients, employees, investors and everything in between can, and often do cause terrible stress and anxiety.

The unconscious negativity that results from prolonged and persistent anxiety almost always has seriously detrimental effects on your team, relationships, and personal wellbeing.
The good news is that it doesn’t have to be this way. Everyone has the potential to choose a different path; a path of positivity and joy, even in the face of the most difficult situations.

Develop a strong sense of self-awareness 

A strong sense of self-awareness is a vital

Chargé de réformer l’Union Africaine, le chef de l’État rwandais Paul Kagame prend la tête de l’institution. Et applique sa méthode.

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(Jeune Afrique) Il suscite l’admiration autant qu’il agace. À Addis-Abeba, dans les coulisses du 30e sommet de l’Union africaine (28-29 janvier), l’arrivée du président rwandais à la tête de l’institution suscitait nombre de commentaires avant même qu’il ne prenne officiellement ses fonctions. La « méthode Kagame » est au cœur de l’UA depuis ce mois de juillet 2016 où ses pairs l’ont désigné pour mener à bien les réformes que chacun appelle de ses vœux. Il aurait suffi,

Guterres au sommet de l’UA: «L’Afrique, une des forces du bien dans le monde»

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(RFI) L’ouverture en musique et en joie du 30e sommet des chefs d’Etat de l’UA n’a pas empêché les orateurs de rappeler les défis d’une Afrique « à la croisée des chemins ». Ils ont redit aussi leurs ambitions et leurs espoirs pour le continent. Retour sur une cérémonie qui fut aussi haute en couleur qu’en substance. Les participants au 30e sommet de l’Union africaine (UA) se souviendront de la cérémonie d’ouverture de cette rencontre traditionnelle majeure,

Ministère des Finances: Le financement de la PME au centre des préoccupations

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(MINFI)La Conférence annuelle des responsables des services centraux, déconcentrés et extérieurs du ministère des Finances,qui s’ouvre le 31 janvier 2018 au Palais des Congrès de Yaoundé,va également s’appesantir sur la consolidation du budget 2018 en relation avec le programme triennal en cours de mise en œuvre.
Comment réussir le programme économique et financier en cours en consolidant le budget de l’exercice 2018 et en finançant la PME ? Cette question est au cœur des travaux de la Conférence annuelle des responsables des services centraux, déconcentrés et extérieurs du ministère des Finances qui s’ouvre au Palais des Congrès de Yaoundé le mercredi 31 janvier

Union africaine : du pain sur la planche

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Le 30e sommet des chefs d’Etat a mis en relief la nécessité de trouver des solutions aux crises en RCA, au Soudan du sud et en RDC.
(Cameroon Tribune) Le 30e sommet de l’Union africaine s’est achevé hier à Addis-Abeba. Au terme des travaux, le président rwandais, Paul Kagame, a succédé officiellement à son homologue guinéen, Alpha Condé, à la présidence tournante de l’organisation panafricaine. Le nouveau président hérite de l’agenda de son prédécesseur où les dossiers de crises à régler sont nombreux.

Pendant les travaux du 30e sommet des chefs d’Etat, trois crises ont été mises en relief :

Muhammadu Buhari : « la corruption est l'un des plus grands maux de notre temps »

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(La tribune Afrique ) Le chef de l’Etat nigérian a été désigné, à l’occasion du 30e sommet de l’UA, « champion africain de lutte contre la corruption ». Muhammadu Buhari qui a fait de la lutte contre la corruption une priorité de son mandat dans son pays va devoir désormais s’en charger pour le continent qui perd chaque année des milliards de dollars des suites de ce fléau. Toutefois a prévenu Buhari, la tâche ne sera pas du tout facile. C'est le thème de l'année pour l'Union Africaine :

African Union announces partnership with the AfroChampions Initiative Ambitious dialogue to start with the private sector on AfCFTA

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Addis Ababa, January 29, 2018 - The African Union has announced a strategic partnership with the AfroChampions Initiative to promote the African Continental Free Trade Area (AfCFTA). This partnership will give the African Union the opportunity to sensitize African entrepreneurs on the expected benefits of the CFTA while enabling them to leverage the AfroChampions platform to bring forward proposals and ideas to inform the implementation of the AfCFTA.
For His Excellency Mr Albert Muchanga, Commissioner

Après le Congo, le Camerounais Afriland First Bank exporte son produit bancaire « Flash-Cash », en Côte d’Ivoire

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(Investir au Cameroun) - « Du nouveau à Afriland First Bank Côte d'Ivoire! Le Flash-Cash, votre nouveau moyen de paiement sécurisé est désormais disponible ». C’est le message que passe en boucle la troisième banque la plus importante du Cameroun, Afriland First Bank. Le nouveau produit, selon les explications de l’établissement de crédit, est un certificat de dépôt et un moyen de paiement, créé et émis par les banques d’Afriland First Group,

How to Create a Winning Consulting Offer

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ByMichael Zipursky, consulting success
A consultant recently told me “People don’t see a need for my offer.”
They went on to explain that their offer isn’t getting any traction. And that their ideal consulting clients aren’t interested in it.
It’s like they’re fishing for a trophy client and yet no one is taking the bait.
This is quite a common concern I hear from consultants.
'Once they make the initial purchase it opens up a back

Partech Ventures lance le fonds d’investissement Partech Africa

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(L'ADN)Partech Ventures annonce le lancement de son fonds Partech Africa, qui a réuni plus de 57 millions d’euros d’engagements sur sa taille cible de 100 millions d’euros, il dédié à l’écosystème tech africain.  Le fonds Partech Africa

En plein Brexit, la Grande Bretagne veut s’allier à l’Egypte et à la Chine en vue d’accroitre sa présence sur le marché africain

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(Agence Ecofin) - Selon Ali Eissa, membre de Chambre de commerce égypto-britannique, la Grande Bretagne envisage de former une alliance tripartite avec l’Egypte et la Chine en vue d’accroitre sa présence sur le marché africain, rapporte Egypt Today. L’information a été donnée en prélude à la visite d’une importante délégation commerciale britannique

Lancement du très attendu Marché Unique Africain du Transport Aérien

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(NEPAD) - Lors d'un événement historique qui s’est tenu à Addis-Abeba, en Éthiopie, à l’occasion du Sommet de l'Union africaine (UA), la Commission de l'UA a lancé le Marché Unique Africain du Transport Aérien (SAATM ou Single African Air Transport Market). Le SAATM est le premier projet phare de l'Agenda 2063 de l'UA et vise à créer un marché unique et unifié du transport aérien en Afrique, à libéraliser l'aviation civile sur le continent et à faire avancer

Use Small Actions to Get huge results

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(The StartUp) Taking the first step and getting started is typically the most difficult part of doing anything. But when we do get started, we are usually filled with enthusiasm, huge bursts of inspiration and motivation; and this in turn makes us want to achieve monumental goals quickly with huge amounts of effort all at once. But soon after that comes the overwhelming and burn out feeling which is usually followed by a quick downward trend until eventually,

Common problems that lead to startup failure

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This story of George Chilton, Creative Director and co-owner of Hubbub Labs, a content and digital Marketing agency in Barcelona, is published in collaboration with 4YFN.
Inability to find product-market fit, failure to adapt to changing circumstances and bad timing are among the problems that can doom a startup, writes George Chilton. Being too late to enter a market can be problematic, but arriving too early comes with its own drawbacks.
Walk through the startup graveyard and you’ll find a bunch of misfits, over-funded vanity projects and sorrowful stories of amazing ideas, bad luck and dreadful timing.
Startups die for all sorts of reasons, and it’s always sad. Sometimes

La fintech américaine Geneviève pénètre le marché de l’Afrique subsaharienne

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(Financial Afrik) La fintech américaine GENEVIÈVE vient de déployer ses activités en Afrique subsaharienne à travers un programme de financement de 150 TPE et PME africaines à fort potentiel.
En effet, elle veut capitaliser sur son accès aux marchés financiers grâce à la technologie blockchain afin de lever les obstacles au financement du secteur privé africain.
Selon Fabien Dureuil, CEO de la plateforme

La Banque asiatique d’investissement dans les infrastructures se renforce en Afrique

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(Financial Afrik) La Banque asiatique d’investissement dans les infrastructures (AIIB), basée en Chine, compte renforcer son intervention en Afrique. Selon le président de l’institution, Jin Liqun, les décaissements ont déjà atteint 4 milliards de dollars, répartis en 24 projets financés et que l’expansion de la banque est en discussion. “Nous devons accorder notre attention

MAURICE 2018, AFRICAN BUSINESS & SOCIAL RESPONSIBILITY FORUM II

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Port-Louis, 26 au 27 Février 2018
Le Forum de l'Engagement Sociétal de l'Entreprise
L’environnement économique, écologique et social dans lequel interviennent les entreprises africaines est en train de se transformer de manière structurante. Face à cette nouvelle donne, ces dernières font preuve de résilience en mettant l’accent sur des démarches d’innovation pour intégrer dans leurs activités, les enjeux environnementaux, économiques et sociaux. Comment concilier l’Innovation et le vocable «Durable» ?

Le créateur d'entreprise : se connaître et s'entourer

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